Konsisten Berbenah, Indeks Pelayanan Publik Kota Mojokerto Melonjak

MOJOKERTO, iNewsMojokerto.id - Pemerintah Kota (Pemkot) Mojokerto menyampaikan kualitas pelayanan publik menunjukkan tren positif, menegaskan konsistensi membangun layanan yang responsif dan berorientasi kebutuhan masyarakat.

Dalam keterangannya, pada 2025, Indeks Pelayanan Publik (IPP) Kota Mojokerto tercatat sebesar 4,67, menjadi nilai tertinggi dalam lima tahun terakhir. Capaian tersebut melonjak signifikan dibanding tahun-tahun sebelumnya.

Pada 2021, IPP Kota Mojokerto berada di angka 4,18 meningkat menjadi 4,52 pada 2022, sempat turun ke 4,22 pada 2023 dan 4,19 pada 2024, sebelum akhirnya melonjak 4,67 pada 2025.

Wali Kota Mojokerto Ika Puspitasari menyatakan bahwa peningkatan IPP hasil dari proses panjang reformasi birokrasi yang dilakukan secara konsisten dan berkelanjutan

“Capaian Indeks Pelayanan Publik tahun 2025 ini bukan hasil kerja instan. Ini adalah buah dari komitmen seluruh perangkat daerah untuk terus berbenah, memperbaiki sistem, serta menghadirkan pelayanan yang mudah, cepat, dan transparan bagi masyarakat,” ujarnya.

Editor : Zainul Arifin