Dirinya mengaku pihak hotel sangat menyayangkan insiden ini karena bisa berdampak pada citra bisnis pariwisata dan perhotelan di Surabaya.
“Jujur, kami juga terpukul dengan kejadian ini. Kami tidak pernah mengizinkan kegiatan apa pun yang melanggar norma dan hukum. Kami berharap publik bisa memahami bahwa kejadian ini murni dilakukan oleh tamu tanpa sepengetahuan manajemen,” kata Ghea.
Editor : Zainul Arifin
Artikel Terkait
