PDAM Surya Sembada Tetap Siaga di Hari Raya Idul Fitri

SURABAYA, iNewsMojokerto.id - Perumda Air Minum (PAM) Surya Sembada Surabaya tetap memberikan pelayanan optimal kepada masyarakat dengan siaga pelayanan 24 jam selama liburan panjang Lebaran mendatang. 

Dirut PAM Surya Sembada Surabaya, Arief Wisnu Cahyono mengatakan, pihaknya mempersiapkan personil untuk tetap siaga selama 24 jam secara bergantian (piket).

Baca Juga

LPBH NU Surabaya Audiensi Dengan DLH, Pastikan Retribusi PDAM Sesuai Aturan

"Kami menekankan kepada personil yang bertugas sesuai daftar piket agar tetap menyalakan ponselnya selama 24 jam sebagai bagian dari pelayanan masyarakat," ujar Arief, Rabu (27/3/2025).

Untuk mengantisipasi libur panjang cuti bersama Hari Raya Idul Fitri 1446 Hijriyah, PAM Surabaya tetap menyiagakan pelayanan melalui Call Center 24 jam (bebas pulsa)/ WA Center/ melalui Aplikasi CIS PDAM.

Kecukupan debit air ke pelanggan telah disiapkan melalui IPAM (Instalasi Pengolahan Air Minum) Karangpilang dan IPAM Ngagel untuk melayani pelanggan. 

Sebagai informasi data per Maret 2025, jumlah pelanggan PAM Surya Sembada Surabaya tercatat 632.481 sambungan rumah (SR) dengan jumlah kapasitas produksi 12.000 liter/detik melalui enam instalasi pengolahan dengan cakupan layanan 100% dari total jumlah penduduk di kota Surabaya.

Editor: Trisna Eka Adhitya